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公司运营管理,踏实做好每一件小事
2022/08/08
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  事为大。
 
  运营管理公司,简单一点来讲也就是做事。公司的展开,理论上是由大大小小的事情组成。做这些事的主体,是一个大团队(公司),而大团队又分为若干个小团队(分公司、部门或事业部),大企业当然还有更多的层级关系,而最终,是公司的每一个职业人(员工)。展开中微小公司以行事的主体存在,也一样由大小事情组成。公司的愿景和战略目的理论上是要达成的事,或许有可能是不时未竟之事。在全球百年企业群体中,我们看到的企业展开纪年表理论就是公司展开的进程,很明白的由一件件标志性的事情在时间长河里串成。或起、或落、或生长、或衰退。
 
  公司运营管理,以事为大。
 
  事在人为。
 
  古语云:谋事在人,成事在天。这里面难免有消极的成分,过多的增加了做事(或做企业)依托天命(运气)的思想。为何第一点要去说事在人为。一件事情或者细致到一个项目,假定大的方向没有错,三分把握就可动,五分把握马上做,假定十有八九那就应该加速度去做。我们都都晓得任何事情都是和环境分不开的。好比改造开放之初,存在很多显而易见的机遇,只需迈进来了第一步的人,大多都成了当今社会的中流砥柱,而畏首畏尾者最终不时惊涛骇浪地生活在社会的中下层。随着行业的细分、科技的展开、信息的畅通,机遇主义时期曾经一去不返了。很多人在怀旧和回味的时分,总是假定“当初如何如何就好了”之类的,理论上都是无力和惨白的表象。事在人为必需求有敢为人先的勇气,一定要有必胜的自自自自信心和坚决的意志。勇于第一步踏出来的才是真英雄。
 
  一心一意才干成事。企业和生意自身,即在谋事、做事、成事。事在人为的深层含义是事都是依托人来谋、做、成。这些年资本市场的很多胜利企业投资阅历,为何投资方都那么看重团队,项目固然重要,团队更优先甄选。事在人为,必需有一群情投意合的人。合则谋不合则散。管理者是首领、主干或中坚力气,首先必需从自我做起,员工是执行者,是事情的机体细胞,上上下下要力往一处使。
 
  事,脱离不了“目的”、“过程”、“关系”和“义务”。
 
  首先要做对的事,这是关于目的和方向的起点。假定方向是错误的,中止就是进步。董事会和管理者必需求首先设定明白的方向和目的,这是公司做事的前提。做正确的事比正确的做事重要这是无须置疑的。(注:这里理论上追溯到一个对事情正确与否的评判规范,不做深度讨论。)
 
  在做事的时分,关于事的管理,要用展开的目光去对待,对事中止过程管理,一定要明白事务的关联要素和决议要素。近年来,关于管理哲学不时存在着中西学说的思辨,特别关于企业管理也似乎政府事务管理一样纠结在“人治”和“法制”之间。不论企业大小,理论都应该遵照做事的根本准绳,“凡事预则立不预则废”,谋事;“无规矩不以成方圆”,做事;“事半功倍”,成事。
 
  在过程的管理中,项目规划,时间节点,目的设定和考核是必需求有的。在多事项同步中止时一定要分清先后主次关系,在时间上分清重要不重要关系,更重要的是对流程环节中止关系引导和义务到位。我们一再强调要“事半功倍”,鄙弃“成事缺乏,败事有余”,这里面有根本的规律可循。市场变幻非公司能掌控,特别是展开中中小企业的事(中心项目),要有应对风云诡谲市场的灵动和应对才干。做事,要明白目的,理清关系,肩担任任。企业行事必需以法律为准绳,不忘承当事务结果的义务。不能为规则而忘了准绳。把握好事情的“有所为,有所不为!”
 
  成事就是处置问题。
 
  我们在企业事务管理中,理论上发现了一条很有趣也和理想的规律。事务的展开就是遇到一个个问题处置一个个问题的过程。在事务停顿中没有问题有两种状况,一种是做依葫芦画瓢的事情,没有任何创意和创新的,简单的事情反复做。还有一种做事的人是万能的,什么事都做得好!做事的员工身上必定会提出很多问题。显而易见,第一种状况是滴水穿石,能胜利,也很少犯错,但事实是机遇主义时期过去之后,这样的没有创新的单位和企业基本就没有太多生存的机遇,第二种状况根本不可能,除非事情自身极为简单或自身就没有多大价值。不要怕出呈现问题,只需在做事的时分才干发现问题、剖析问题并处置问题,完善,再完善。而我们最终发现处置问题的结果就是做成了事。
 
  处置什么问题呢?我们要擅长合成复杂事务自身,正如庖丁解牛,将事情合成、拼凑、合成、再拼凑,将事务分析到位,胸有成竹。我们在理论的管理中,表现为KPI考核。最重要的事情是什么,最紧急的事情是什么,若可以按方案得以控制和施行,问题自然就处置了!
 
  没有做事襟怀和义务感的人难成事。
 
  企业做胜利了,一定有很多版本的胜利故事,企业做失败了,只会如一滴水融入滚滚长河,置之不理。
 
  不要希冀懒散、投机、敷衍的人能成事。能说,更要能做。要做实干家,不要做批判家。在企业中,能够有个别批判家,但最需求的是实干家,而且根本上都必需是实干家。事务的展开必定有时间过程,有起起落落,有峰回路转,有柳暗花明,有危在旦夕,有四面楚歌,有如履薄冰。大多企业在危难之时,偷笑、嘲弄、讥讽致使乘人之危的观者有之,企业内部这样的人不少,事后诸葛亮,马后炮常见。理论上有些人都是人的劣根性在作崇,是一种缺乏义务感的表现。救人一命胜造七级浮屠。予人玫瑰,手留余香。但很多人都是旁观者心态,事不关己高高挂起,一旦清查到事务义务的时分,借口理由一大堆,将本人的义务推得一尘不染,这是小我和自私的表现。留意了,在企业中一定要肃清没有义务感的人,由于没有义务感的人做不成事,“成事缺乏败事有余”正是此类。想做事的襟怀很重要,假定没有做事的襟怀,甚或连最根本的义务担当都没有,怎样可能成事呢?
 
  明晰事态,尊重事实。
 
  管理中所谓控制,理论是对事态的掌控。事务的展开,根本都是存在规律的,只是我们发现的视角和深化的水平不一而产生对事物的认知有深浅。
 
  明察秋毫难,但必需明细事态的展开趋向,有效的不时调整事务朝方案的目的轨道上来。把成败看得太重会放不下,但视成败为儿戏就过于严肃。关于事情管理,必需一切以事实为根据,务实求真。假定方向偏离,必需及时调整,比方“止损”和停下来项目诊断。
 
  有些管理者仅仅为了证明本人是对的,招致做出错误的抉择和离经叛道,最后输得很惨,简言之是置事实于不顾,招致事情“船大难掉头”或泥潭越陷越深。
 
  做事,必需客观。在对人评价中,我们常常说“谁谁谁是一个做事的人”,根本上这个“谁”必需具备对与错的根本判别才干和坚持尊重事实的准绳。
 
  只需尊重事实,才干找到事情背后的真实缘由。所谓标本兼治,必需透过现象抓到实质,这是做成一件事,把握好事态的基本。
 
  

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