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浇树要浇根 交人要交心——访保特罗集团中国总经理林富原先生
类别:热点资讯  日期:2019-8-9  来源:  点击率:1392  打印 关闭

 

在不久前结束的第三十届中国国际澳门国际网上游戏展览会上,意大利保特罗集团全新logo与企业形象全球首发仪式给业界留下了深刻印象,也开启了保特罗全球发展的新篇章。展会期间,保特罗中国总经理林富原先生接受了《澳门国际平台游戏与工业玻璃》采访。



与其说是采访,不如说是一场漫聊。展位上,刚刚接待完客户的林富原先生记者没有太多客套熟人相见,落座寒暄,一口葡萄酒,扶了扶标志性的墨镜,林富原先生打开了话匣子,从行业整体到保特罗集团,从自己初出茅庐到独当一面,娓娓道来

熟悉林富原先生的人都知道,他来自宝岛台湾,生于斯长于斯,但对于大陆澳门国际网上游戏的发展与壮大,林先生不仅门儿清,更带着敬仰与自豪。

从业27年来,中国澳门国际网上游戏发展的速度真的很难想象,讲夸张一点,这么短时间实现的发展与进步简直可以媲美英国工业革命的100年。早前,我记得一条进口的镀膜线要1个亿左右,那个时期国内有一年就订购了10条线,很多老外都觉得不可思议甚至无法理解,可当他们大梦初醒后发现,中国的澳门国际网上游戏已经可以与欧洲比肩,这其中不仅是量的提升,质的转变同样令人惊叹。就从这点来说,我既是有幸见证,更是倍感骄傲。林富原说道。

访谈的开场,林富原先生从中国澳门国际网上游戏的发展切入,寥寥几句,勾勒出改革开40来中国玻璃行业进步的缩影但行业的进步,离不开企业与人才的精进话题也自然而然地转向了保特罗集团与林富原先生自己。

保特罗Bottero集团的总部位于意大利西北部皮埃蒙特(Piedmont)地区三面被阿尔卑斯山环抱勃艮第之于法国皮埃蒙特是意大利优质葡萄酒的最好产区,沃野千里,阡陌交错,不在话下作为当地家族企业,Bottero是极具历史渊源的姓氏,古老而传统,却其生产制造的先进玻璃深加工机器产生了奇妙的反差。

如果要选择进入保特罗开展个人的职业生涯记者认为上述的内容已足够吸引人,林富原先生回忆他第一次在集团总部见到董事长Leonardo Ghinamo先生的情形让人感觉更像是一种使命就像《教父》影片里一样,董事长握着我的双手,教父一般看着我说道,‘Jesse,大家需要你的帮助。就是这样,保特罗的整体氛围就像是一个大家族,所有人都是的一份子。特别是如父如兄的领导风格展现一种真诚沟通情感表达的艺术,而非下令与领命式的简单上下级关系,这让我感受到了极大的信任与关怀能够很舒服地融入其中。对于同样具有传统家庭观念的亚洲人来说,保特罗是在合适不过了。

林富原先生于2002年创立保特罗中国企业时与董事长Leonardo Ghinamo先生(右四)及董事会成员合影


如林富原先生所提到的,《教父》这部被誉为男人的圣经的影片虽然讲述的是意大利黑手党家族的命运传奇,但其所表达的家族式的血脉温情与男子汉的责任担当,放在当下的企业精神与个人价值中,无违和。作为保特罗中国总经理,在企业的运营、管理等多个方面,林富原先生的意见与话语权在整个集团与董事会已是举足轻重。

这与集团领导层愿意聆听的态度是分不开的,也是我选择保特罗的另一个重要原因。林富原先生说,就像犹太典籍《塔木德》中所要用两倍于自己说话的时间去倾听对方讲话这也是给予别人无声赞美好方式保特罗正是这样做的,他们倾听我的想法,如家人般敬重并信任我。当我提出的意见或者方案帮助企业取得了有效的进步,这种实现自价值带来的本能愉悦感,令人乐在其中。

贴面并配以热情的拥抱是意大利人最为常用的见面礼仪对于性格内敛的中国人来说这种方式或许稍显突兀,但对于骨子里充满着浪漫与典雅风情的意大利人来说,不仅是人与人交流互动的仪式,更是一种情感的建立与传达没错,人类与冰冷机器的本质区别在于情感,所以,保特罗此次发布的全新logosloganwe·glass是出于这层次考虑。

 

首先从外观上可以看到,保特logo采用了全新的字体,更加年轻化,更具时代感,不同的两种蓝色意味着保特罗的两项核心技术——器皿玻璃与平板玻璃;白色代表因这两种技术结合形成的保特罗的独特性,也象征着能量、技术、透明度,如同玻璃所具有的特点,亦如同保特罗的品牌态度;字母“B”则表明了企业的根源——Bottero家族。

时至今日,保特罗已成立62加入以来,林富原先生见证了集团logo,从最初旁观的毛头小伙,到如今被赋予信任参与并引领设计,也实现了自身的成长与荣耀 对于新logoslogan深层次内涵,林富原先生说明道,大家不是只一味地追求漂亮的销售业绩,而是要让保特罗多元的学问元素释放出来,使客户与大家建立感情,产生记忆形成纽带。常跟销售人员强调可以丢掉一个订单,不能丢掉一位客户也许这次的订单没有达成,没有关系要让客户知道,大家一直都在左右。



浇树要浇根,交人要交心——这种接地气的经营方式对保特罗是一把双刃剑,品牌高大上的形象似乎淡化了不少,设备的高端性也并未完全体现但在林富原先生看来,鱼与熊掌不可兼得,我还是会坚定地选择接地气的方式来与客户打交道,如同家人,如同朋友,这不仅是我的为人之道,也是保特罗一直奉行的为商之道因此说,大家售出一台设备,得到的会是一个朋友,而不是投诉电话。

除了凭借可靠的机器设备,情感的倾注与真心的付出更是让保特罗在玻璃行业汇集了一大批铁粉。

其实,从设备方面来讲,在当今的科技水平与生产力背景下已经达到了某种程度的瓶颈,再要突破的意义并不大你希翼设备更快,它已足够快了,你希翼更精,它已足够精了,因此,大家要建立并提升的是客户对品牌的认同。

林富原先生举了个例子,今早一位来自巴基斯坦的老朋友来到大家展位,非常慎重地跟我说,保特罗的设备他已经用了5年了,24小时运行,没有出过任何故障,此次来展的目的就是再带一台保特罗的设备回去。他脸上满意的笑容与肯定的语气对我来说真是最大的嘉奖。但话锋一转,林富原先生打趣道:哎,设备寿命太长对销售来说也是缺点,它用不坏啊。

至于为什么难以用坏,这与保特罗对产品质量的严谨态度与工匠精神是分不开的。记者了解到一个小细节,虽然现在已是电子存储时代,但保特罗总部一个小仓库仍然用当时年代的老铁柜存放着1960年以来手工绘图的设备图纸,卖出的任何一台设备资料都用这种很传统的形式保存下来。虽然保特罗只有800多名员工,但却拥有一个120名制图设计师的大团队负责包括机械制图、电工制图等等想象一下,一座办公楼的大平层里,120个人同时240台电脑在自己的专业设计领域紧张的忙碌着,这种场面不仅震撼人心,更让人对其专业水平放心。

重要的一点,保特罗的新机型绝不是一研发生产出来就急着卖出去了,林富原先生强调,在保特罗,新机型投放市场的基本过程是设计好后,首先利用专业的动态App检测设备的一系列参数,接着做成一台样机在厂内进行6个月的试运行,最后再找一家附近的客户企业请他们使用,及时发现问题,解决问题,一年以后才会正式上市。

 

就在访谈的这一个小时期间,前来拜访林富原先生的朋友、客户络绎不绝保特罗的展位更是人头攒动,人气爆棚。这不足为奇,大浪淘沙,沉者为金——市场生态遵循着永恒的自然法则所有参与企业和个人都要像沙砾一样,在大风浪的水域里,涤荡冲刷,洗尽铅华,接受市场的考验筛选在玻璃行业这片大海里摸爬滚打27保特罗中国总经理林富原先给予了大家生动的诠释。



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